בני הנוער המגיעים לפנימיית בני ארזים חוו לא מעט אכזבות במסגרות קודמות, אבל כאן הם מוצאים בית אמיתי. רון בן שלמה, מנהלת הפנימייה, משתפת בסרטון: "הנערים שמגיעים אלינו סוחבים חוסר אמון גדול, אבל כאן הם לומדים להאמין מחדש – בעצמם ובסביבה שלהם." הצוות כולו מגויס לראות כל ילד וילדה לעומק, לזהות את הצרכים שלהם וליצור עבורם תכנית אישית שתעזור להם לצמוח.
גם בית ספר בני ארזים פועל מתוך תפיסה זו, כאשר כל תלמיד מקבל מענה לימודי וחברתי שמותאם לו אישית. "יש כאן אנשים שבאים בכל בוקר וחושבים איך אפשר לעשות יותר ואיך אפשר לעשות אחרת," מספרת רעות שכטר, מנהלת בית הספר. "זו מסגרת שבאמת מתאימה את עצמה לתלמידים, ולא להפך." צפו בסרטון:
